С чем к нам приходят владельцы магазинов
Большинство обращений — с конкретной проблемой, а не «хочу камеры». Вот типичные ситуации и как мы их закрываем.
Недостачи и «усушка» товара
Проблема: по документам всё сходится, а на полке не хватает.
Решение: камеры над кассами и в подсобке с привязкой к операциям. Выявляем внутренние кражи и ошибки приёмки за дни, а не месяцы.
Кражи покупателями
Проблема: товар уносят прямо из зала, а доказать нечего.
Решение: обзорные камеры по залу, фокусные у выходов. Табличка «Ведётся видеонаблюдение» снижает число попыток ещё до инцидента.
Споры на кассе
Проблема: покупатель утверждает одно, кассир — другое. Разбор каждого конфликта отнимает время.
Решение: камера сверху над кассой видит купюры, товар и действия кассира. Любой спор решается за 2 минуты.
Хищения персонала
Проблема: подозрения есть, доказать нечего, а увольнять «на всякий случай» — риск.
Решение: связка видео с 1С показывает движение товара от полки до кассы. Фиксируем конкретные случаи, а не общие подозрения.
Слабая конверсия зала
Проблема: посетители заходят, но покупают мало. Непонятно, где именно теряется покупатель.
Решение: подсчёт трафика и тепловые карты. Видно, какие зоны игнорируют, а какие привлекают.
Ночные проникновения
Проблема: витрины бьют, двери ломают, ночью никто не видит.
Решение: уличные камеры с ИК-подсветкой + push-уведомления на телефон собственника при движении в нерабочее время.
Проверки и требования
Проблема: нужно соответствовать требованиям 152-ФЗ, а как — непонятно.
Решение: настраиваем систему в соответствии с законом, помогаем подготовить уведомления и разграничение доступа.
Повторные кражи одним человеком
Проблема: один и тот же посетитель «работает» по магазину, но каждый раз это выглядит как случайность.
Решение: распознавание лиц выявляет повторные визиты. Видно — это случайный покупатель или «профессионал».
Что решает видеонаблюдение в магазине
Камеры — это не только безопасность, но и инструмент управления бизнесом.
Защита от краж
Внешние и внутренние кражи, порча товара, конфликты с покупателями.
Контроль кассовых операций
Фиксация каждой транзакции, действий кассира, возвратов и скидок.
Подсчёт посетителей
Аналитика трафика, конверсии, загрузки зала по часам.
Тепловые карты
Показывают, где посетители проводят больше времени — оптимизация выкладки.
Контроль персонала
Дисциплина, соблюдение регламентов, работа с товаром.
Разбор спорных ситуаций
Доказательная база при конфликтах и проверках.
Безопасность ночью
Ночные попытки проникновения, вандализм, повреждение витрин.
Соответствие закону
152-ФЗ и регламенты для отдельных категорий товаров.
Зоны контроля в магазине
Каждая зона — свои камеры с нужной оптикой и разрешением.
Входная группа
Фиксация лиц входящих и выходящих, подсчёт трафика.
Кассовая зона
Детализация операций: кассир, купюры, товар. Интеграция с POS и 1С.
Торговый зал
Обзорные камеры с широким углом. Контроль зон риска и выкладки.
Примерочные
Только внешний контроль. Съёмка внутри запрещена законом.
Склад и подсобные
Контроль приёмки, перемещения товара, выноса из подсобки.
Зона разгрузки
Фиксация передачи товара, номеров машин, действий персонала.
Парковка и вход
Обзор территории, контроль транспорта и номеров.
Витрины
Контроль вандализма и проникновения в нерабочее время.
Почему магазины выбирают Контроль36
Мы работаем с ритейлом с 2015 года и знаем, что важно именно владельцу магазина.
Решаем задачу, а не продаём камеры
Сначала аудит и разбор бизнес-задач, потом подбор оборудования. Не наоборот.
Понимаем экономику магазина
Считаем окупаемость: сколько потерь закрывает система и когда вложения вернутся.
Умеем интегрировать с 1С и POS
Видео привязывается к чекам. Разбор инцидента — за минуты, а не часы.
Монтаж без остановки работы
Работаем в нерабочие часы или параллельно с торговлей. Кассы не простаивают.
Проектный подход
Схема расстановки, спецификация, смета — фиксируем в договоре до начала работ.
Гарантия и обслуживание
Гарантия на оборудование и работы. Сервис — без «вас не было в списке».
Что входит в услугу «под ключ»
Никаких скрытых платежей и «доплатите за кабель» задним числом.
Аудит объекта
Выезд инженера, оценка площади, зон риска, существующей инфраструктуры.
Проект и схема
Точки установки камер, трассы, спецификация оборудования, смета.
Оборудование
Камеры, регистратор, диски, коммутаторы, кабель, крепёж, ИБП.
Монтаж
Прокладка кабеля, установка камер, подключение, пусконаладка.
Настройка
Запись, детекция, расписание, аналитика, интеграция с 1С / POS.
Удалённый доступ
Настройка приложения на телефон собственника и доверенных лиц.
Обучение персонала
Показываем, как пользоваться системой, куда смотреть, что делать при инциденте.
Документы по 152-ФЗ
Шаблоны уведомлений, таблички на вход, приказ о видеонаблюдении.
Готовые решения с монтажом
Ориентировочные цены — точная смета после выезда.
Магазин у дома (до 80 м²)
4 IP-камеры Full HD
Вход, зал, касса, склад.
NVR 4 канала + диск 2 ТБ (30 дней).
PoE-коммутатор, кабель, монтаж.
от 40 000 ₽
Супермаркет (80–250 м²)
8 IP-камер 2K
Касса с интеграцией, зал, склад, вход.
NVR 8 каналов + диск 4 ТБ.
Аналитика трафика, монтаж.
от 90 000 ₽
Магазин 250+ м² или сеть
16+ IP-камер 2K–4K
Все зоны + кассы с интеграцией 1С.
Серверный NVR, RAID, ИБП.
Видеоаналитика, поддержка.
от 200 000 ₽
Модернизация существующей системы
Замена аналога на IP, добавление камер,
настройка аналитики и удалённого доступа,
интеграция с 1С на существующем оборудовании.
от 25 000 ₽
Работаем в соответствии с 152-ФЗ
Видеонаблюдение в магазине регулируется законом о персональных данных.
Уведомление покупателей
Табличка «Ведётся видеонаблюдение» на входе — обязательное требование.
Согласие сотрудников
Персонал должен быть уведомлён под подпись. Помогаем с документами.
Запретные зоны
Нельзя снимать в примерочных, туалетах, комнатах отдыха персонала.
Защита архива
Разграничение доступа, шифрование, ограниченный срок хранения.
Что мы гарантируем
2 года гарантии на монтаж
Если что-то сломалось по нашей вине — исправим бесплатно, приедем сами.
Гарантия производителя
Официальная гарантия на оборудование. Все чеки и документы передаём вам.
Фиксированная цена
Стоимость из сметы не меняется после подписания договора. Без «плюс ещё немного».
Поддержка после сдачи
Консультации по телефону, удалённая диагностика, помощь с настройками.
Не знаете, сколько камер нужно вашему магазину?
Ответьте на 6 коротких вопросов — подберём оптимальное решение под площадь, задачи и бюджет вашего магазина. Это займёт 1 минуту.
Рассчитать стоимость за 1 минуту →Инженер перезвонит в течение 15 минут и уточнит детали
Как мы работаем
Прозрачный процесс от заявки до запуска системы.
Заявка
Оставляете заявку, инженер уточняет задачи и площадь магазина.
Выезд и аудит
Бесплатный выезд, оценка зон риска и существующей инфраструктуры.
Проект и смета
Схема расстановки камер, спецификация, фиксируем цену.
Монтаж
Аккуратно, без остановки работы магазина. В удобное для вас время.
Настройка
Запись, аналитика, интеграция с 1С и POS, детекция движения.
Обучение
Показываем собственнику и персоналу, как работать с системой.
Удалённый доступ
Настраиваем приложение на телефоне — контроль из любой точки.
Обслуживание
Гарантия, техподдержка, плановое обслуживание.
Отвечаем на важные вопросы
Сколько камер нужно для магазина? ▾
Для магазина площадью до 100 м² обычно достаточно 4–6 камер: вход, торговый зал, кассовая зона, склад или подсобка. Для магазина 150–300 м² — 8–10 камер. Точное количество определяется после осмотра объекта.
Можно ли интегрировать видеонаблюдение с кассой? ▾
Да, мы настраиваем интеграцию с популярными POS-системами и 1С. Видеозапись привязывается к кассовым операциям — при разборе инцидента можно за секунды найти нужный чек и видео к нему.
Поможет ли видеонаблюдение защитить от краж? ▾
Да. Камеры в зонах риска (кассы, вход, примерочные) плюс табличка «Ведётся видеонаблюдение» на входе снижают потери от краж в 2–3 раза. Видеоаналитика дополнительно выявляет повторных нарушителей и внутренние кражи.
Сколько хранится архив видеозаписей? ▾
Стандарт для магазина — 30 дней. Для отдельных категорий товаров (алкоголь, ювелирные изделия) рекомендуем 60–90 дней. Объём диска рассчитываем под ваш срок хранения.
Соответствует ли система требованиям закона? ▾
Да, мы настраиваем систему в соответствии с 152-ФЗ: уведомление покупателей табличкой на входе, разграничение доступа к архиву, ограничение срока хранения. Помогаем подготовить документы.
Придётся ли закрывать магазин на время монтажа? ▾
Нет. Мы монтируем параллельно с работой магазина или в нерабочие часы — по вашему выбору. Кассы и торговля не простаивают.
Хотите узнать стоимость для вашего магазина?
Пройдите короткий квиз за 1 минуту — получите расчёт и подборку оборудования. Или оставьте заявку — инженер перезвонит сам.
Контакты
Телефон: 8 920 228-22-03
Адрес офиса: г. Воронеж, Ленинский проспект, 96А
Зона выезда: г. Воронеж и Воронежская область
Режим работы: Пн–Пт: 09:00 – 19:00, Сб–Вс: по договорённости
Реквизиты:
ИНН 361602940521
ОГРН 325366800142183